会员卡

谁卡里还有钱、钱分本金和赠送两部分、退卡退哪一部分

会员卡 38
卡种设置
充值与消费流水

会员卡

本金和赠送分两列记,退卡只退本金
卡号客户卡种本金余额赠送余额有效期最近消费状态操作
M2024-0031陈国强金卡 · 充 5000 送 300 3,900.00200.002027-03-1211-06 正常消费 / 退卡
M2025-0117张伟银卡 · 充 2000 送 100 1,240.000.002026-12-0109-12 92 天未消费消费 / 退卡
M2026-0088刘晓梅保养次卡 · 5 次 剩 4 次—2027-05-1809-20 正常核销一次
M2023-0009李强金卡 · 充 5000 送 300 0.000.002026-06-302026-02-11 已过期余额已清零入账
M2024-0055黄伟金卡 · 充 3000 送 200 2,680.00150.002027-01-0810-18 正常消费 / 退卡
M2025-0208周敏银卡 · 充 2000 送 100 0.000.002026-11-3011-04 已用完充值续卡
本金和赠送必须分两栏。退卡只退本金;把钱合成一个“余额”,退卡时说不清该退多少,也容易被套现。

金卡

储值卡,充 5,000 送 300;保养工时 97 折;有效期 24 个月
5,000 起充
已办 12 张 · 余额 ¥38,400

银卡

储值卡,充 2,000 送 100;有效期 12 个月
2,000 起充
已办 21 张 · 余额 ¥26,040

保养次卡

计次卡,5 次基础保养;不含材料;有效期 24 个月
5 次
已办 5 张 · 剩余 17 次

扣款顺序

当前规则
1先扣赠送金,再扣本金
2赠送金不够时,剩余部分扣本金
3两者都不够时,差额走现金/微信/刷卡
为什么先扣赠送:客户退卡时赠送金不退,先花掉赠送金,退卡争议最小。
这条是规则不是硬编码,店长可在设置里改成「先扣本金」。

退卡规则

本金余额可退原路退回
赠送余额不退随卡作废
已享折扣不回补按实收金额退
次卡未用次数按单价折算已用次数按门市价倒扣

充值与消费流水

每一笔都要能追到车单
时间卡号类型说明本金变动赠送变动余额关联车单
11-06 16:20M2024-0031消费常规保养 · 更换机油机滤-520.000.004,100.00JJ202611060009
09-12 16:20M2024-0031消费常规保养 · 空调滤芯(先扣赠送金 100)-580.00-100.004,620.00JJ202609120033
2026-03-12M2024-0031充值充 5,000 送 300+5,000.00+300.005,300.00—
2026-02-11M2023-0009过期清零卡到期,余额转营业外收入-420.000.000.00—
过期清零不能悄悄做。要在到期前 30 天提醒客户,清零时留痕并计入营业外收入,否则这笔钱在账上永远对不上。